Barcelona | La Vanguardia | L. Sierra 

La oposición reconoce que el Bicing es una gran idea y ha tenido un éxito notable, como demuestran los más de 150.000 usuarios alcanzados. Pero CiU, PP y ERC advierten que no se gestiona bien y puede morir de éxito. El informe no se sometía a votación, pero hizo coincidir otra vez a la oposición en la crítica al gobierno que preside Jordi Hereu.

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Barcelona | Avui | Ruth Marigot

Duplicarà el sistema informàtic per evitar que es col·lapsi i millorarà l'ancoratge. El lloguer de bicicletes assoleix aquest mes els 151.479 usuaris

El Bicing aprova justet, tot i haver assolit aquest mes de juny els 151.479 abonats. L'usuari puntua aquest servei de transport públic amb un 6,64 de nota mitjana. Aprova per la bicicleta, la ubicació de les estacions i el preu, però suspèn pels problemes per deixar i agafar les bicicletes. També critica el manteniment de les bicis i una falta d'atenció al client adequada. Aquestes són, precisament, les qüestions que el consistori vol millorar a partir del setembre, un cop assolit el sostre màxim de 6.000 bicicletes.

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Barcelona | El País | Ferran Balsells

El Ayuntamiento no ampliará el servicio para centrarse en mejorar la calidad. Unos 600 ciudadanos reclaman cada día por problemas en el servicio del Bicing. Tras 14 meses de funcionamiento, el dato significa que la bicicleta urbana ha disgustado ya a más de 250.000 barceloneses. El reproche, incluido en un informe que el Ayuntamiento reveló ayer, lleva tiempo rondando los despachos municipales: el documento desvela también que los usuarios han suspendido la disponibilidad de los anclajes que guardan las bicicletas (un 4,54 sobre 10).

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LA VANGUARDIA | Agencias | Barcelona | 23/06/2008

El Ayuntamiento de Barcelona ha pedido a los ciudadanos que eviten utilizar el servicio de préstamo de bicicletas para acudir a eventos que pueden ser masivos como un partido del Barça o para trasladarse a la playa en una noche como la de hoy, cuando se celebra la verbena de Sant Joan. Seguir leyendo noticia El regidor de Movilidad, Francesc Narváez, ha recordado que el sistema del Bicing está pensado para realizar desplazamientos cortos por la ciudad enmarcados en la vida cotidiana de los ciudadanos y no como alternativa a otros medios de transporte en el caso de eventos de masas.

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Barcelona | El Periódico | David Placer

La defensora de los barceloneses critica el ninguneo hacia el usuario

La Síndica de Greuges de Barcelona, Pilar Malla, pidió ayer al ayuntamiento mejoras en la tramitación de las reclamaciones de los usuarios del Bicing. La defensora de los barceloneses ha procesado 15 denuncias por cobros o sanciones injustificadas durante este año que no tomaron en cuenta las alegaciones de los usuarios. La síndica da un duro varapalo al servicio de atención al cliente por la lenta resolución de la mayoría de los casos y el ninguneo al usuario.

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